คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OVHC ในออสเตรเลีย

หากคุณเดินทางมาหรือพำนักในออสเตรเลียด้วยวีซ่าชั่วคราว OVHC อาจช่วยลดภาระค่ารักษาพยาบาลและค่ารักษาในโรงพยาบาลที่เข้าเงื่อนไขตามกรมธรรม์ หากต้องการทราบว่าจำเป็นต้องมีประกันหรือไม่ ควรเลือกความคุ้มครองระดับใด และแผนที่เลือกเหมาะกับวีซ่าของคุณหรือไม่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดการยื่นวีซ่า จดหมายอนุมัติวีซ่า และข้อกำหนดล่าสุดของบริษัทประกัน

ข้อมูลพื้นฐานและข้อกำหนดของวีซ่า

1. OVHC คืออะไร?

OVHC ย่อมาจาก Overseas Visitors Health Cover เป็นประกันสุขภาพเอกชนที่ออกแบบมาสำหรับผู้มาเยือนและผู้ถือวีซ่าชั่วคราวบางประเภทซึ่งไม่ได้รับสิทธิประโยชน์จาก Medicare อย่างเต็มที่ คุณสมบัติผู้สมัคร สิทธิประโยชน์ วงเงิน และราคาอาจแตกต่างกันมากในแต่ละแผน

2. ผู้ถือวีซ่าชั่วคราวทุกคนจำเป็นต้องมี OVHC หรือไม่?

ไม่จำเป็นทุกคน วีซ่าบางประเภทกำหนดให้ต้องรักษาประกันสุขภาพที่เหมาะสมไว้อย่างต่อเนื่อง ขณะที่บางประเภทไม่มีเงื่อนไขนี้ โปรดตรวจสอบหน้าอย่างเป็นทางการของวีซ่า จดหมายอนุมัติวีซ่า และเงื่อนไขที่แสดงใน VEVOแม้ประกันจะไม่ใช่เงื่อนไขของวีซ่า คุณก็ควรพิจารณาความเสี่ยงของค่ารักษาและค่ารักษาในโรงพยาบาลหากไม่ได้รับความคุ้มครองจาก Medicare

3. เงื่อนไขวีซ่า 8501 คืออะไร?

หากวีซ่าของคุณมีเงื่อนไข 8501 คุณต้องรักษาประกันสุขภาพที่เหมาะสมตลอดระยะเวลาที่อยู่ในออสเตรเลีย ผู้ถือวีซ่าประเภทเดียวกันอาจมีเงื่อนไขต่างกันได้ จึงไม่ควรพิจารณาจากชื่อวีซ่าเพียงอย่างเดียว โปรดตรวจสอบจดหมายอนุมัติวีซ่าและ VEVO แล้วจึงยืนยันว่าแผนที่เลือกเป็นไปตามข้อกำหนดที่ใช้กับคุณ

4. OVHC แตกต่างจาก OSHC อย่างไร?

OSHC หรือ Overseas Student Health Cover มีไว้สำหรับผู้ถือวีซ่านักเรียนเป็นหลัก ส่วน OVHC มีไว้สำหรับผู้มาเยือน ผู้ทำงานชั่วคราวบางประเภท และผู้สมัครอื่นที่เข้าเกณฑ์ แม้ชื่อจะคล้ายกัน แต่ไม่จำเป็นต้องใช้แทนกันได้ โปรดเลือกตามวีซ่าปัจจุบันและคุณสมบัติผู้สมัครของบริษัทประกัน

หากเปลี่ยนจากวีซ่านักเรียนไปเป็นวีซ่า 485 โปรดให้ความสำคัญกับวันที่เริ่มและสิ้นสุดความคุ้มครอง หากวีซ่านักเรียนและ OSHC ยังมีผลในวันที่ยื่นคำขอ ในบางกรณีอาจใช้ OSHC ปัจจุบันเป็นหลักฐานประกันสำหรับคำขอวีซ่า 485 ได้ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปคุณจะต้องซื้อประกันที่เหมาะกับวีซ่า 485 ก่อนวีซ่านักเรียนหรือ OSHC สิ้นสุดลง หรือเมื่อกระทรวงมหาดไทยร้องขอระหว่างพิจารณาคำขอ และต้องรักษาความคุ้มครองนั้นต่อไปหลังได้รับวีซ่า โปรดยืนยันวันที่เริ่มที่ถูกต้องกับบริษัทประกันตามสถานการณ์ของคุณ

5. หลังซื้อประกันแล้วจะได้รับเอกสารอะไร?

บริษัทประกันมักออกจดหมายยืนยันการสมัครหรือใบรับรองการประกันภัย โปรดตรวจสอบชื่อ สมาชิกครอบครัวที่ได้รับความคุ้มครอง วันที่เริ่มต้น และประเภทความคุ้มครอง จากนั้นยื่นเอกสารที่ระบุไว้ในรายการเอกสารประกอบคำขอวีซ่า อย่าอาศัยเพียงใบเสร็จรับเงินหรือภาพหน้าจอ

Medicare และสิทธิประโยชน์ของประกัน

6. ผู้มาเยือนจากต่างประเทศใช้ Medicare ได้หรือไม่?

ผู้มาเยือนจากต่างประเทศจำนวนมากไม่ได้รับสิทธิประโยชน์จาก Medicare อย่างเต็มที่ ออสเตรเลียมี Reciprocal Health Care Agreements กับบางประเทศ ผู้มาเยือนที่เข้าเกณฑ์อาจได้รับความคุ้มครองแบบจำกัดสำหรับการรักษาที่จำเป็น แต่คุณสมบัติ ระยะเวลา และบริการที่คุ้มครองแตกต่างกันไปตามประเทศ โดยทั่วไปข้อตกลงเหล่านี้ไม่ได้ทดแทนความจำเป็นของประกันเอกชนทั้งหมด โปรดตรวจสอบข้อตกลงที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของ Services Australia

7. โดยทั่วไป OVHC คุ้มครองบริการใดบ้าง?

OVHC อาจรวมการรักษาแบบผู้ป่วยในที่เข้าเงื่อนไข ค่าบริการแพทย์บางส่วน และรถพยาบาลฉุกเฉิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผน ไม่ใช่ทุกแผนจะคุ้มครอง GP แพทย์เฉพาะทาง การตรวจวินิจฉัย ยาตามใบสั่งแพทย์ ทันตกรรม สายตา หรือกายภาพบำบัด แม้ระบุว่าคุ้มครอง ก็อาจมีระยะเวลารอคอย วงเงินรายปี ค่าใช้จ่ายส่วนที่ผู้เอาประกันต้องจ่าย หรือเครือข่ายผู้ให้บริการที่กำหนด

8. ความคุ้มครองผู้ป่วยในต่างจาก GP และผู้ป่วยนอกอย่างไร?

ความคุ้มครองผู้ป่วยในมักใช้หลังจากคุณได้รับเข้าเป็นผู้ป่วยในอย่างเป็นทางการ การพบ GP การพบแพทย์เฉพาะทางแบบผู้ป่วยนอก การตรวจทางพยาธิวิทยา และการตรวจภาพวินิจฉัยมักจัดเป็นบริการผู้ป่วยนอก แผนราคาต่ำอาจเน้นเฉพาะผู้ป่วยในและไม่จ่ายค่าพบ GP ทั่วไป จึงควรตรวจสอบสิทธิประโยชน์ผู้ป่วยนอกแยกต่างหาก

9. “Excess” คืออะไร?

Excess คือจำนวนเงินที่คุณอาจต้องจ่ายเองสำหรับการรักษาแบบผู้ป่วยในที่เข้าเงื่อนไข ก่อนบริษัทประกันจะจ่ายสิทธิประโยชน์ Excess ที่สูงขึ้นอาจช่วยลดเบี้ยประกัน แต่จะเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณเมื่อต้องเข้ารักษาในโรงพยาบาล โปรดตรวจสอบว่าเรียกเก็บต่อคน ต่อการเข้ารักษา ต่อเหตุการณ์ หรือต่อปี และใช้กับเด็กด้วยหรือไม่

10. “Waiting period” คืออะไร?

Waiting period คือระยะเวลารอคอยหลังจากความคุ้มครองเริ่มต้น ซึ่งคุณยังไม่สามารถเรียกร้องสิทธิประโยชน์บางรายการได้ โรคที่เป็นมาก่อน การตั้งครรภ์และการคลอด สุขภาพจิต การฟื้นฟูสมรรถภาพ และการดูแลแบบประคับประคองอาจมีระยะเวลารอคอยต่างกัน โปรดตรวจสอบข้อยกเว้นอื่น ๆ ก่อนต้องเข้ารับการรักษา

11. รถพยาบาลได้รับความคุ้มครองเสมอหรือไม่?

ไม่เสมอไป และค่าใช้จ่ายอาจไม่ได้รับการจ่ายคืนเต็มจำนวน บางแผนคุ้มครองเฉพาะบริการฉุกเฉินหรือบริการที่จำเป็นทางการแพทย์ และอาจจำกัดผู้ให้บริการ เหตุผลในการขนส่ง หรือรูปแบบการขนส่ง โปรดตรวจสอบข้อกำหนด Ambulance ของแผน

12. แม้มีประกันแล้ว ยังอาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเองหรือไม่?

อาจต้องจ่าย ผู้ให้บริการทางการแพทย์อาจเรียกเก็บสูงกว่าจำนวนที่บริษัทประกันจ่ายตาม MBS หรือกรมธรรม์ และอาจมี Excess ค่าใช้จ่ายร่วม วงเงิน บริการที่ไม่คุ้มครอง หรือระยะเวลารอคอย หากไม่ใช่กรณีฉุกเฉิน โปรดสอบถามค่าใช้จ่ายโดยประมาณจากผู้ให้บริการและบริษัทประกันก่อนรับการรักษา

วิธีเปรียบเทียบและซื้อ OVHC

13. ควรตรวจสอบอะไรเมื่อเปรียบเทียบแผน OVHC?

• คุณมีสิทธิสมัครตามวีซ่า สิทธิทำงาน และองค์ประกอบครอบครัวหรือไม่
• แผนเป็นไปตามเงื่อนไข 8501 หรือข้อกำหนดประกันอื่นที่ใช้กับคุณหรือไม่
• ความคุ้มครองจริงสำหรับผู้ป่วยใน GP แพทย์เฉพาะทาง การตรวจวินิจฉัย ยาตามใบสั่งแพทย์ และรถพยาบาล
• Excess ค่าใช้จ่ายร่วม ระยะเวลารอคอย ข้อยกเว้น และวงเงินรายปี
• วันที่เริ่มต้นต่อเนื่องเหมาะสมกับข้อกำหนดวีซ่าและวันที่ประกันเดิมสิ้นสุดหรือไม่
• ราคาสุดท้ายและ Product Disclosure Statement ฉบับล่าสุดของบริษัทประกัน

14. เหตุใดราคาบนหน้าเปรียบเทียบจึงอาจต่างจากใบเสนอราคาสุดท้าย?

หน้าเปรียบเทียบแสดงเบี้ยประกันรายเดือนโดยประมาณ ราคาสุดท้ายอาจเปลี่ยนตามวันที่เริ่มต้น อายุ วีซ่า จำนวนผู้เอาประกัน ประเภทครอบครัว Excess โปรโมชั่น และการปรับราคาของบริษัทประกัน ก่อนซื้อ โปรดยืนยันราคาสุดท้าย ระดับความคุ้มครอง และวันที่เริ่มต้นอีกครั้ง

15. คำศัพท์ใดพบบ่อยในหน้าซื้อประกันภาษาอังกฤษ?

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ

• Department of Home Affairs: Adequate health insurance
• Department of Home Affairs: ตรวจสอบเงื่อนไขวีซ่าใน VEVO
• Australian Government: Overseas Visitors Health Cover
• Australian Government: Working visa applicants
• Services Australia: Reciprocal Health Care Agreements

หน้านี้ให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำด้านการย้ายถิ่นฐาน กฎหมาย การแพทย์ หรือการประกันภัย ก่อนซื้อ โปรดตรวจสอบใบเสนอราคาและข้อกำหนดล่าสุดของบริษัทประกัน รวมถึงข้อกำหนดที่ใช้กับวีซ่าของคุณ